Une équipe à taille humaine pour vous accompagner à 360° dans votre projet
By EnRJ est une entreprise familiale et indépendante, créée en 2014 à Belfort (90). Notre équipe, impliquée et investie, a choisi de se spécialiser dans la transition énergétique par le biais du chauffage aux énergies renouvelables, comme la biomasse et les granulés de bois. Nous posons également des panneaux solaires thermiques pour la production d'eau chaude sanitaire.
Aujourd’hui, nous conseillons principalement notre clientèle de particuliers dans le choix de leur futur système de chauffage central aux granulés. Nos artisans chauffagistes RGE mobilisent tout leur savoir-faire pour installer, entretenir et dépanner tous types de chaudières à granulés de bois (également appelées chaudières à pellets), à Belfort et dans un rayon de 40 km environ.
Chez By EnRJ, notre équipe à taille humaine est parfaitement organisée, de sorte à pouvoir se montrer réactive tant en amont de votre projet qu’en aval. Pour satisfaire nos clients à chaque étape et les accompagner au mieux, nous disposons de trois services distincts, qui œuvrent chaque jour au bon déroulement de vos travaux de chauffage :
- notre service commercial ;
- notre service technique ;
- notre service administratif.
Cette synergie de connaissances et de compétences est mise à profit pour vous apporter une qualité de service exemplaire, basée sur l’écoute, la flexibilité et l’efficacité. En confiant votre projet à notre entreprise spécialisée dans le chauffage au bois, vous êtes assuré de bénéficier d’un suivi personnalisé, proposé par des personnes compétentes et passionnées par leur métier.
N’hésitez pas à prendre contact avec l’équipe By EnRJ pour nous parler de vos envies de rénovation énergétique et demander conseil à des experts des énergies renouvelables.
Une organisation sans faille pour une installation réussie de A à Z
Avant de pouvoir profiter chez vous d’un chauffage central qui fasse la part belle aux énergies propres, notre équipe de professionnels prendra le temps de cerner vos besoins et définir les contours de votre projet de rénovation.
Pour vous assurer des travaux conformes à votre budget et à la hauteur de vos attentes, nous procédons par étapes, chacune étant dédiée à un pan spécifique de notre activité. Pour avoir un aperçu du déroulé d’un chantier réalisé par By EnRJ, voici le cheminement privilégié par nos spécialistes du chauffage aux granulés.
Les 5 étapes de votre installation avec By EnRJ
- Première rencontre : nous vous rencontrons chez vous, afin de faire le point sur vos attentes, votre budget, votre solution de chauffage idéale… et poser les bases de votre projet, afin de confirmer ou réadapter votre vision si nécessaire.
- Un second rendez-vous vous permettra de connaître plus en profondeur le système de chauffage retenu et de le voir en fonctionnement, pour vous faire une idée plus précise.
- Nous vous transmettons ensuite le devis en main propre, accompagné d’un dossier complet comprenant les documents nécessaires au bon déroulement de votre projet. Nous en assurons la lecture ensemble et dans son intégralité, afin de pouvoir répondre à toutes vos questions dans des conditions claires.
- Un nouveau rendez-vous est réalisé chez vous avec un technicien, afin de prendre les mesures nécessaires et vérifier certains points de faisabilité, en fonction de la configuration de votre logement.
- Arrive enfin le moment de l’installation de votre nouveau système de chauffage central chez vous. Nos chauffagistes aguerris posent votre nouvel équipement, en assurent la mise en route et vous expliquent en détails son fonctionnement, démonstration à l’appui.
Et après...
Notre service continue ! Nous restons à votre entière disposition pour le suivi de votre installation. Entretien annuel, dépannage ou réparation éventuelle : nous intervenons à votre domicile pour la maintenance préventive et curative du matériel de chauffage posé par nos soins. Gardez l’esprit serein !
Une question ? Besoin d’un devis ? Contactez-nous dès maintenant.
